费用说明

服务所含：

  1. 机票：全程机票为团体经济舱 ，均包含机场税费。 联运航班说明：从出发地到出境口岸、从入境口岸到国内目的地的航班均为航空公司联运航班，航空公司对其拥有调 配自主权，旅行社无权调配。如果客人对于联运时间有具体要求，请提前声明，我公司可按照客人要求申请相应航班， 但不保证申请航班为最终航班。如果最终出票航班与客人要求不一致，我社不承担责任，还请客人理解。另注：联运 航班的第一段必须使用 ，否则国际段将可能无法取得登机牌。 

2. 签证：阿塞拜疆 ，格鲁吉亚 ，亚美尼亚三国的签证费。

3. 酒店 ：当地四到五级酒店及酒店内早餐 ，双人标准间 ，遇散客拼团 ，若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安 排或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或加床为钢丝床）。全程入住指定的标准酒店双标房，全程不提供自然单 间，单房差需自理。（夫妻同行 ，原则上安排一间房，团队如出现单男单女，导游有权拆夫妻，对团队房间安排进行调 整 ，如果有单男单女情况出现（包括领队），则提供 3 人间或领队加床处理）。 

4. 用餐：阿塞拜疆 ，格鲁吉亚 ，亚美尼亚三国均为酒店内早餐 ，午晚餐为中餐或特色餐：中式餐为八菜一汤 ，10-12⼈ ⼀ 桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费。如遇到早航班 ，一般安排早餐盒或快餐， 如 果不用 ，费用不退。境外短程的航机上的酒水及小食品均须自行付费。 

5. 景点：行程中“入内”及“停留”的游览时间仅供参考，我社可根据具体行程安排做适当调整；“外景”及“远观”的 景点均不 入内参观，停留时间根据具体游览时间而定；“途经”的景点均不下车参观。本社有权根据具体团队情况调整 行程中景点 的先后游览顺序 ，但游览内容不减少。 

6. 用车：全程提供豪华巴士 ，专业司机。 

7. 全程国内领队陪同 ，境外司机兼导游服务。 

8. 保额价值30万元的境外旅游意外伤害保险。 

9. 司机导游的服务费。

不含项目：

1. 护照费用。 

2. 酒店内个人消费 ：电话、传真、上网 、洗熨、收费电视、房间付费食品、行李搬运等个人费用。 

3. 单人房差全程 5400人民币/人。依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况 （包 括夫妻分开住宿或加床 ，或家庭分开住宿等）。 

4. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

预定须知

特别说明： 

1. 行程中所列航班号及时间仅供参考 ，将根据实际情况做出合理的调整。

2. 行程中所注明车程时间 ，仅供参考 ，视当地天气及交通状况而定。 

3. 根据当地法律规定 ，导游和司机每天工作时间不得超过 10小时（包括行程中休息时间）。 

4. 参考行程和旅游费用 ，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。 

5. 请您在境外期间遵守当地的法律法规 ，特别不能违反 ADS 签证的相关规定 ，以及注意自己的人身安全。

6. 退补费及退税说明：

1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览 ，我社将按照旅行社协议 ，退还未游览景点门票费用 （来不及更改的项目除外），但赠送项目费用不退。 

2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览 ，所有费用一律不退还。 

3) 由于全程机票是团体机票，不能退票改票改期 ，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均无法退还。 

4) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格 ，请按规定补交差价。 

5) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格 ，请补交差价。 

6) 如果客人违反 ADS 条款的相关规定 ，我社有权追加客人的违约罚金。 

7. 保险说明：我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”，建议客人根据自身情况购买旅游意外伤害 保险或其他医疗保险 ，旅游意外险我社可代为投保 ，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险 公 司联系。 

8. 游客交回的《团队质量反馈表》为我社处理投诉依据。请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。

9. 客人需加强自我防范意识，如在境外发生被盗，被抢，突发急症等紧急情况，希望客人以自身生命及人身安全为重，旅 行社只负责协助客人报案 ，就医及提供相关证明 ，所产生的费用需客人自行垫付 ，具体赔偿需回国后向保险公司提出， 参照旅行社责任险及个人旅游意外险条款与保险公司进行协商索赔。 

备注：

1. 本团严格遵守《中华人民共和国旅游法》的相关规定 ，零购物。 

2. 团队行程费用已包含正常服务费用 ，境外司机不再额外收取服务费（酒店、餐厅、景区等公共场所服务费，以客人自愿 为准 ，与旅行社及全陪无关） 

3. 团队行程中不再安排定点购物店（向公众开放的商场 ，超市 ，市集等除外） 

4. 客人自行在对公众开放的商场、超市等场所购买的特产品 ，若出现质量问题 ，均与旅行社无关。客人需自行解决处理， 旅行社不承担任何责任 ，也无权与店家协商。 

5. 若客人在常规行程中有额外的特色项目等需求时，请务必于报名前预定和购买。境外行程行进中，旅行社有权拒绝客人 提出的临时额外要求。

6. 再次提醒游客注意人身安全及财产安全，不要前往非安全区域，不要参加高危、高风险活动，建议客人购买人身意外险。

常识介绍

时差：高加索3 国时间均比北京时间晚 4 小时，如北京为 12：00 时，高加索为 08：00； 

天气：高加索属于大陆性气候，夏季天气炎热及干燥，冬季严寒，会下雪，早晚温差较大 ，故需准备御寒衣物。

语言：一 般以当地或俄语沟通，某些地方则可以英语沟通。 

衣着：旅程中请穿着轻便运动鞋，方便活动。另可按旅程需要携带以下物品﹕太阳帽/眼镜，防晒霜，润肤用品 

当地海关条例 ：一般物件不用报关，包括旅客在旅行期间数量合理的自用品例如摄录器材。但离境时客人携带现金数目 不能多于入境 时。阿塞拜疆为伊斯兰教国家，尽量避免携带猪肉制品等食物；去过亚美尼亚后入境阿塞拜疆（或者去过 阿塞拜疆后入境亚美尼亚），边境有时会盘查，只要说明是旅游目的，一般均会放行。 

禁忌：在阿塞拜疆境内或在亚美尼亚境内尽量避免谈及对方国家，在阿塞拜疆不谈亚美尼亚，在亚美尼亚不谈阿塞拜疆 

治安：高家索3 国治安稳定，人民友好，但顾客仍应小心自己行李物品，贵重物品及证件须随身携带，特别是乘坐公共 车辆及自行外出时。

住宿及饮食

住宿：高加索地区大部份酒店均会安排非吸烟房间给团队，如客人需吸烟必须向本公司要求代为安排入住吸烟房间；而 吸 烟房间之要求须视乎该酒店之房间供应及安排而定，否则违例者将被酒店收取有关罚款，敬请注意。 

膳食：早餐多以自助式为主。午餐及晚餐则以西式及地道特色餐。旅客若欲满足个人口味，可斟酌自行携带所需食品。 

饮用水：酒店自来水不宜直接饮用 ，需经煮沸，如肠胃状况欠佳者，宜于当地购买矿泉水 药物：请带备一些自用的平安药物及紧急医疗用品，以应不时之需，假如需要长期服用指定药物，出发前宜先准备足够 份量。 

行李：如证件、现金及药物等切勿存放于寄舱行李内，应该随身及小心携带。 

电压：高加索地区电压为 220 伏特，大部份插头为双孔圆型插头,与国内不一致，请游客自备转换插头。

消费介绍 货币： 

在高加索3 国旅程中，建议可携带一定数量的美金兑换当地币使用 ；

格鲁吉亚，阿塞拜疆可以使用银联卡，亚美尼亚只 能 使用 VISA 或 Master 卡。 阿塞拜疆货币单位为马纳特 AZN ， 1 美元约兑 1.7 马纳特 AZN。 

格鲁吉亚货币单位为拉里， 1 美元约兑 2.4 拉里， 亚美尼亚货币单位为德拉姆， 1 美元约兑 480 德拉姆。 

小费： 在境外有给小费的习惯，支付小费也是一种礼节，在酒店、餐厅或其它场所如有要求服务生额外服务，最好支付一定的 小费，一般为 10 美金以内； 

特产介绍： 

亚美尼亚特色商品：咖啡， 白兰地，银饰等物品等； 

格鲁吉亚特色商品：葡萄酒、油画（跳蚤市场）等； 

阿塞拜疆特色商品：阿塞红茶，果酱等。阿塞拜疆奢侈品齐全，经常有打折活动。 

4.旅途注意事项：

  摄影：任何与军事或政府有关的设施皆不能拍摄，如要拍摄当地人的特写时应先事前获得准许。 部分景点基础设备不够完备，游客在拍照摄影时，需注意安全，严禁去危险区域。 

衣着：在某些景点大城市观光或往特 别 场合，不宜穿着短裤、背心之类的衣服。 

通讯网络：酒店均有免费 WIFI 提供，部分车辆有提供免费WIFI 及 USB 充电。个别乘客如需购买电话卡（上网卡），需 自 费。