所包括项⽬
◎ ⾏程中所标明的欧洲星级标准酒店及早餐;
◎ 全程每⽇午、晚餐以中式餐⻝为主(⽤餐标准为⼗菜⼀汤), 如遇退餐 25 欧元/每⼈每餐;
◎ 全程提供豪华巴⼠(⻋型按⼈数⽽定),专业司机;
◎ ⾏程中带! 的景点含⻔票费;
◎ 国际间往返机票(经济舱)及欧洲境内段机票(含机场税);
◎ 境外旅⾏责任险;
◎ 境外司机、酒店、餐厅服务费。
不包括项⽬
◎ 护照费、未成年⼈所需的公证书、认证费等其他客⼈⾃⾏准备 材料所需费⽤;
◎ 单间差:130 欧元/间/晚
◎ 洗⾐、电话、饮料、烟酒、付费电视、⾏李搬运等私⼈费⽤;
◎ 出⼊境的⾏李海关课税,超᯿ ⾏李的托运费、管理费等;
◎ ⾏程中未提到的其它费⽤:如特殊⻔、游船(轮)、缆⻋、地铁 票等费⽤;
◎ 公务活动及专业翻译费,转机/⽕⻋时⽤餐。
◎ 旅游费⽤不包括旅游者因违约、⾃身过错、⾃由活动期间内⾏ 为或⾃身疾病引起的⼈身和财产损失。
旅⾏团须知
为了您在本次旅途中本身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障 您的权益。请仔细阅读如下内容:
集合与出发
出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故⽆法准时抵达,务必⻢上联络旅⾏社⼯作⼈员,以免有客⼈迟到,航空公司关 柜,客⼈到机场还是⽆法上机的严᯿ 情况发⽣。
出国当天请随身携带⼿机,以免有迟到、塞⻋、转机...等意外状况联络不上的困扰。
为了⽅便出游客⼈,我社送机时会准备有打包带以及插头转换器,如有需要的游客,可联系送团负责⼈购买。
航班与⾏李携带
航班经停或转机时,请务必反复确认登机⼝和登机时间,并请提前 40 分钟抵达登机⼝。航班登机⼝可能临时变更,请留⼼机场⼴播 或导游提示,以免误机。
⼀般航空公司免费托运⾏李额度为每⼈ 1 件,每件不超过 20 公⽄,超过则需收费;⼿提⾏李以不超过 2 件,合计不超过 18 公⽄, 超过限制者,以托运为准。超过 100 毫升的液体⾏李(包括饮料、洗浴⽤品、化妆品等)、打⽕机、指甲钳、各式⼑械等,不得⼿提上 机,需以托运⽅式处理,具体规定可能根据安全形势发⽣变化,详情请事先向航空公司查询。
请将贵᯿ 物品或易碎物品或随时要取⽤物品放在⼿提⾏李箱内。例如:⾃备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现⾦等贵᯿ 物 品请务必随身携带,以免丢失。
领取⾏李时如发⽣⾏李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关⼿续或申请相关索赔。
海关与出⼊境
⼊境时,请谨慎确实回答当地移⺠官的询问及检查,携带之现⾦、⽀票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到 拒绝⼊境,甚⾄被罚款或拘禁。
是否给予签证、是否准予出、⼊境,为有关机关的⾏政权利。如因游客⾃身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证⽽影响⾏ 程的,以及被有关机关拒发签证或不准出⼊境的,相关责任和费⽤由游客⾃⾏承担。
当您从欧洲离境时,⼀定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯⼀凭证。如果没有盖章或者章不清晰 ⽆法辨认将会导致使馆要求您⾯试销签,由此造成不必要的损失,⾮常抱歉只能由本⼈承担! 请您谅解的同时也请您⾃⼰务必仔细留 意!
⽓候与穿着
带好应季⾐物,以免天⽓变化较⼤,容易着凉、感冒。
请尽ᰁ 准备好防⽇晒、防⾬、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
鞋⼦以平底轻便的运动鞋为宜,⼥⼠请尽ᰁ 不要穿⾼跟鞋。
⾏程须知
公司保留对上述⾏程的最终解释权,请以出发前确认⾏程为准,本公司有权对上述⾏程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变 动或更换,不再做预先通知,敬请谅解。
由于团队⾏程中所有住宿、⽤⻋、景点⻔票等均为旅⾏社打包整体销售,因此若游客因⾃身原因未能游览参观的则视为⾃动放弃,旅 ⾏社将⽆法退费⽤。
本社有权根据景点节假⽇休息(关⻔)调整⾏程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。
旅游期间,尽ᰁ 避免到偏僻的地⽅。出⾏时尽ᰁ 结伴⽽⾏,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,最好向前台索取⼀张饭店 名⽚,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意⾃⼰的⼈身安全。 ⾏程中未标注“⼊内参观”的景点均为游览外观;⼊内参观景点均含⾸道⻔票。
⾏程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进⾏调整;⾏程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实 际情况做出合理的调整;
⾏程中如遇客观原因导致团队⽆法⽤餐,领队会在抵达前提前告知您,并按标准进⾏整团退餐,请您谅解。
欧洲有些酒店的双⼈标准房会设置⼀⼤⼀⼩两张床,⽅便有⼩孩的家庭游客;还有些酒店双⼈房只设置⼀张⼤的双⼈⼤床,放置双份 床上⽤品,有时是⼆张单⼈床拼在⼀起,⽤时可拉开。
观光时,⼤件⾏李可放在旅游⻋上,贵᯿ 物品⼀定随身携带,以免丢失。
酒店须知
⼤多数酒店不提供⽛膏、⽛刷、拖鞋、洗发⽔、沐浴乳,请客⼈⾃备。酒店房间中迷你吧中的⻝品以及饮料是需要客⼈付费的,请客⼈注意。房间内打电话都会由电脑记⼊帐户,等办理离店⼿续时,前台会通知客⼈交费(客⼈⾃付)。
饭店⼀般有收费电视及免费电视两种,使⽤前请问清服务员或导游收费标准、操作⽅法及注意事项,以避免不必要的损失。
由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲⽓候较温和等,较多酒店⽆空调设备。
欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特⾊⼩镇的酒店由于具备当地特⾊,反⽽不参加该国政府的星级评定, 因⽽没有星级的挂牌。例如瑞⼠有 50%的酒店、德国有 40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于⾏程中指定同 星级的设施标准和接待能⼒。
如遇展会导致酒店房间紧张,有些酒店会距离市中⼼较远,并可能临时调整住宿城市,望您谅解。
根据有关⾏业规定,旅⾏社有权根据旅⾏团团员情况,⾃⾏调配房间住宿情况,如需单间,单差⾃⾏负责(包括加床和夫妻分开住 宿);
⾃费须知
⾃费项⽬费⽤包含⻔票、⻋费、导游和司机服务费、停⻋费、⼊城费、预定费等综合费⽤,详⻅《境外⾃费介绍及标准》。
报价为 20 ⼈以上成团的优惠团队价,如果⼈数不够 20 报价将会上涨,具体价格视参加⼈数⽽调整;⾃费如少于 20 ⼈参加,导游保 留取消⾃费安排的权利,不便之处敬请谅解。
请您在选择之前务必慎᯿ 考虑,⼀旦确认参加并付费后将⽆法退款;并请您务必签字确认交给导游,以保证您的权益。
旅游保险
本公司已为参团旅客购买价值 30 万之⼈身意外保险。本公司已强烈要求旅客⾃⾏购买旅游意外保险,以更全⾯保障旅客利益。
外出⻓途旅游,可能会因⽔⼟不服⽽令身体感到不适。故应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以 免被误为违禁品。孕妇及年⻓者或健康状况不良者,宜有家⼈随⾏。
患有⼼脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医⽣指示服⽤,不随便吃别⼈的药。且应提前到医院索取附有英⽂说明 的诊断书备⽤。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。</